La demande d’antivirus n’a jamais été aussi grande ces dernières années. Nous assistons à une véritable course pour la protection sur internet. Il faut dire que de nombreux scandales ont émergé sur la toile dernièrement concernant la sécurité des données utilisateurs sur internet. Des sites internet comme Facebook ont été soupçonnés d’utiliser ces données à des fins avantageuses par la revente de statistiques précises concernant ses clients. Mais parmi toutes les offres possibles d’antivirus, il est compliqué de s’y retrouver.
De ce fait, nous nous sommes intéressés à l’un des fournisseurs les plus connus de ce secteur. Dans ce dossier, nous vous donnons notre avis sur Norton.
Voyons donc plus en détails dans cet avis Norton les vraies performances de ce fournisseur et sa capacité à vous protéger de toutes les menaces possibles sur internet. Choisir un antivirus, ce n’est pas choisir un hébergement web et notre analyse s’adaptera à ces spécificités !
Introduction et tarification
Commençons notre avis Norton par une courte introduction destinée à présenter ce fournisseur d’antivirus très connu. Cette entreprise américaine est en effet présente sur le marché depuis maintenant plus de 40 ans et fait preuve ainsi d’une grande expertise.
Par de multiples campagnes marketing, elle a tenté plusieurs fois de devenir le n°1 de ce marché et il faut dire qu’elle ne s’en est pas mal sortie parce que l’entreprise a enregistré un chiffre d’affaires de plus de 3,8 milliards d’euros en 2017.
Sa réussite nous a poussé à nous y intéresser plus en détails et nous avons donc réalisé différents tests pour vous donner cet avis Norton !
Les offres
Voyons donc les différentes offres classiques qui nous sont proposées et leur prix pour savoir vraiment ce qu’il en est.
Nous constatons d’abord une appréciable diversité dans les offres qui nous sont proposées chez ce fournisseur. Pour une protection basique d’un appareil sur 1 an, il vous faudra débourser environ 30€.
Comment jugeons nous ce tarif dans cet avis Norton ? Nous sommes plutôt ravis de ce qui est proposé pour ne rien vous cacher ! Nous avons un très bon avis sur la tarification de Norton car ses prix sont à peu près au niveau de ceux du marché voire un peu en dessous pour les plus grosses offres .
C’est un donc un réel bon point de cet avis Norton et cela démarre bien notre analyse de ce fournisseur.
Petit point sur l’abonnement Norton Premium
Nous faisons un rapide focus sur l’abonnement premium de ce fournisseur pour voir ce qu’il nous offre dans sa meilleure offre.
C’est une vraie offre complète et qualitative qui nous est proposée dans ce pack premium.Le prix est au niveau de certaines offres basiques d’autres fournisseurs et tout en offrant bien plus de possibilités. On ne peut donc qu’être ravis de ce qui nous est proposé dans cette offre premium.
Vous pouvez constater aisément que notre avis Norton sur les offres et la tarification est excellent. Il faut maintenant voir si le fournisseur réussit à performer dans les autres domaines.
Découverte de l’offre
Parlons un peu de la découverte de l’offre Norton dans cet avis.
Le site internet
C’est un point où pêche un peu le fournisseur. Notre avis Norton sur la simplicité de la lecture de son site internet est mitigé. Les offres et fonctionnalités peuvent être un peu floues et ce n’est pas toujours très clair.
Ainsi, quand nous nous sommes rendus sur le site de Norton pour cet avis, nous n’avons pas trouvé en quelques secondes tout ce que nous recherchions et nous espérons que le prestataire s’améliorera sur ce point à l’avenir afin d’être vraiment complet.
Simplicité de l’offre
Dans la lignée de son site internet, la simplicité des offres proposées et de son application est loin d’être optimale. Les offres ne sont pas toujours très claires et les applications peuvent être compliquées à appréhender. Heureusement, au bout de quelques tests, on s’y retrouve mieux et la mauvaise impression de départ se dissipe facilement.
Traduction en français
Cependant, nous terminons cette partie de la découverte de l’offre de notre avis Norton par un bon point. Le site est traduit entièrement en français comme l’est son application.
Un réel plus pour tous les détracteurs de la langue de Shakespeare et un vrai sentiment agréable pour quiconque utilise l’application de ce fournisseur.
Utilisation des services
Voyons un peu l’utilisation des services de Norton pour vous donner un avis entre autres sur la protection offerte par son software.
Protection
Au niveau de la protection, on ne blâmera pas Norton Security. Notre avis à ce sujet est excellent du fait de l’expérience de ce fournisseur en la matière.
Selon de nombreux tests et le test que nous avons pu mener pour cet avis Norton, sa sécurité est parfaitement au point et vous serez très bien protégés par son application. Que cela soit le phishing ou les logiciels de rançons, vous serez totalement protégés de toute menace.
Fonctionnalités
Qu’en est-il des fonctionnalités offertes par ce fournisseur d’antivirus ? Nous allons tenter de voir s’il dispose de fonctionnalités un peu particulières dans son offre !
Les offres
C’est une nouvelle déception pour ce fournisseur d’antivirus et au vu de l’offre de qualité que nous promettait Norton, notre avis sur ses fonctionnalités n’est pas très bon.
Seulement des fonctionnalités classiques sont présentes dans son offre et on regrette qu’il n’ait pas plus de possibilités avec son application. Une protection qui est donc très efficace mais qui n’offre aucun réel plus en comparaison de ses concurrents.
Le contrôle parental
Enfin, nous allons nous intéresser rapidement au contrôle parental chez ce fournisseur, élément qui a toujours une certaine importance chez les utilisateurs qui souhaitent protéger leurs enfants.
Nous sommes rassurés, le contrôle parental et la sécurité des enfants est très bien assurée par ce logiciel d’antivirus et vous n’aurez aucune difficulté à bloquer les sites malveillants ou dangereux pour vos enfants.
En cas de problèmes
Voyons comment nous aide ce fournisseur et donnons notre avis sur le support client Norton. Il s’avère que c’est un gros avantage chez ce prestataire. Nous vous en disons plus dans la suite de cet article.
Support client
Nous ressentons immédiatement l’expertise de ce fournisseur quand on s’intéresse à son assistance client. C’est du très haut niveau et il vous permet une grande facilité pour régler vos problèmes.
Vous avez donc différents moyens de contacter le support de Norton et notre avis sur la qualité de traitement des demandes est très bon.
L’équipe technique est agréable et très efficace. Vous pouvez comme vous pouvez le voir également accéder à l’aide de la communauté si vous avez une quelconque demande.
Période satisfait ou remboursé
Pas de période de 30 jours satisfaits ou remboursés actuellement dans cette offre et c’est un mauvais point de notre avis Norton car on apprécie toujours pouvoir tester avant de valider totalement nos choix.
Divers
L’offre aux entreprises
Contrairement à ses concurrents, ce fournisseur ne se spécialise pas énormément dans les entreprises et on peut regretter ce manque de spécialisation qui permet à ses concurrents d’adapter le support techniques et les offres aux besoins différents des particuliers et des entreprises.
Essai gratuit
Mais s’il ne possède pas d’offre de garantie comme dans le test de McAfee que nous avons pu faire, nous avons une très bonne nouvelle pour vous dans cet avis Norton. Le fournisseur possède des versions d’évaluation gratuites dans chacune de ses offres basiques et premium de 30 jours !
Un vrai avantage cette fois-ci qui nous permet de très bien conclure cet avis sur Norton.
Conclusion de notre avis Norton
Finalement, nous pouvons dire que Norton est un antivirus de très bonne facture. Notre avis sur Norton est très bon et nous ne pouvons pas ne pas vous recommander ce fournisseur.
Il dispose en effet d’une protection très avancée et d’un support client vieux de 40 ans qui vous permettra une protection et une aide très efficaces sur internet. Ce sont les plus grandes qualités que nous avons constaté dans cet avis Norton.
Cependant, il gagnerait à être vraiment l’un des meilleurs s’il améliorait quelques points dans son offre tels que la simplicité d’utilisation ou encore les fonctionnalités.
Norton
2.50€
