Vous nourrissez l’ambition de créer votre propre site web ? C’est un excellent moyen pour donner une meilleure visibilité à vos affaires. Mais la création d’un site web conforme au référencement de Google passe forcément par un hébergeur web et il est primordial de pouvoir faire confiance à ce dernier. Nous nous intéressons ici à la fiabilité de ex2, un hébergeur de référence.
Présentation des offres ex2
Localisé au Québec, l’hébergeur web ex2 est l’un des plus populaires du marché. Il propose en tout trois types d’offres : ex2 Perso, ex2 Entreprise et ex2 Privé.
ex2 Perso
Cette offre est idéale pour un début surtout si vous développez un projet web de petite envergure. Pour une souscription de 3,99 € par mois, vous aurez droit à 1GB de RAM et à un espace disque de 150GB.
ex2 Entreprise
Cette offre est la plus populaire auprès de la clientèle de ex2. Elle est idéale pour abriter jusqu’à 10 sites web et offre un espace disque illimité. Vous aurez aussi droit à 1GB de RAM, le nom de domaine est offert le tout pour 6,49 € par mois.
ex2 Privé
Il s’agit ici de l’offre la plus évoluée de ex2. Pour 19,99 € par mois, vous aurez droit à 3 GB de RAM et un espace disque illimité. Vous pourrez également y abriter autant de sites web que vous le souhaitez. De plus, le nom du domaine est offert.
Il n’y a pas à dire, les tarifications de cet hébergeur sont assez intéressantes. Mais qu’en est-il du sérieux de ex2 ?
ex2 est-il fiable et sérieux ?
Un hébergeur web a pour mission de s’assurer que votre site internet ne soit jamais hors ligne. C’est un problème qui peut rapidement survenir lorsque le flux de vos abonnés est important. Pour gérer les choses, les hébergeurs web les plus importants possèdent plusieurs datacenters.
ex2 pour le moment ne possède qu’un seul datacenter ce qui pourrait remettre en cause sa fiabilité. Par ailleurs, la plupart des hébergeurs web du marché possèdent un service client disponible 365j/365j.
Les voies de contact sont également variées : chat en ligne, messagerie, téléphone, e-mail… Dans le cas de ex2 vous aurez deux options : remplir un formulaire sur le site officiel ou ouvrir un ticket support client.
Dans le premier cas, vous n’avez aucune garantie que la réponse apportée vous donnera entièrement satisfaction ou qu’elle viendra à temps. De ce fait, la fiabilité de ex2 est mise à rude épreuve si vous comptez y héberger un site internet.
Cependant, si vous choisissez l’option du ticket, vous avez l’assurance d’avoir un technicien sous la main à toute heure. De ce côté, le sérieux de ex2 ne laisse place à aucun doute. Votre problème sera traité avec attention et une solution rapide vous sera proposée.
Si le nombre de datacenter de ex2 laisse place à des doutes sur sa fiabilité, le sérieux de ex2 n’est plus à démontrer. Ce fournisseur met un point d’honneur à satisfaire sa clientèle, quelle que soit sa catégorie, et c’est surement ce qui fait sa popularité auprès d’elle.
