Si le fournisseur Ex2 n’est pas mis en lumière et est souvent considéré par certaines personnes comme n’étant pas de taille face à des concurrents comme PlanetHoster. Cela ne signifie cependant pas qu’il est moins efficace. En effet, depuis sa création, le fournisseur d’hébergement web basé en suisse travail à mettre à disposition de ses clients de nombreuses fonctionnalités afin de parfaire l’expérience utilisateur. Quelles sont les performances Ex2 ? Détails dans la suite de l’article.
Une large variété d’hébergements
Nous commençons par ce point, car pour nous c’est l’une des plus grandes performances d’Ex2. En effet, le fournisseur propose 6 solutions d’hébergement, notamment :
- l’hébergement mutualisé pour des personnes voulant mettre en ligne de petits sites ou blog,
- la formule Ex2 pro donnant droit à un espace de stockage pouvant atteindre 2 To. Avec cette formule, les performances Ex2 ne peuvent qu’être très satisfaisantes.
- la formule Premium qui est beaucoup plus conseillée pour des sites en pleine expansion. Vous disposerez d’une capacité de 600 Go pour stocker vos données ainsi que 64 Go pour la RAM et un processeur cumulé à 12 cœurs. Les performances Ex2 là encore sont impressionnantes au niveau de la sécurité avec la présence d’un backup afin d’éviter toute perte de données.
- l’hébergement e-commerce sur mesure pour les futurs commerçants du Net. Afin de rendre le service facile d’utilisation, le fournisseur propose des services spécifiques pour des plateformes comme Magento, OsCommerce et même Prestashop qui sont reconnues comme étant des géants dans le domaine du e-commerce.
- la solution pour revendeur quant à elle, permet de disposer d’un site de e-commerce avec un espace de stockage de 250 Go et des comptes clients illimités.
- la solution pour CMS qui comporte des solutions développées pour Joomla, WordPress et Drupal. Une fois votre inscription effective, le CMS s’installera automatiquement pour vous permettre de démarrer les projets assez rapidement.
Vous l’aurez compris, l’hébergeur ne propose malheureusement pas d’hébergement web gratuit actuellement.
La facilité d’utilisation
Si le fournisseur propose de nombreux produits, c’est tout bonnement parce qu’il travaille à rapprocher les utilisateurs et les outils. Mais malheureusement, les performances Ex2 ne sont pas les meilleures du marché. Ainsi, pour compenser ce manque, le fournisseur prend soin de faciliter l’accès et l’utilisation de son interface d’administrateur.
La stabilité du produit
Si vous disposez de plusieurs sites, il serait catastrophique de vous réveiller un beau matin et de les retrouver hors ligne. Pour cela, de nombreux fournisseurs d’hébergement mettent à disposition de leurs utilisateurs plusieurs datacenters.
Là encore, les performances Ex2 ne sont pas vraiment les meilleures du marché. En effet, étant relativement nouveau sur le marché de l’hébergement, le prestataire Ex2 ne dispose que d’un seul datacenter pour ses 10 000 utilisateurs et ses 20 000 sites hébergés. Cependant, malgré ce manque, Ex2 réussit à garder une certaine stabilité.
Les performances du support client
Vous rencontrez des problèmes liés au fonctionnement de votre hébergeur ? Il serait judicieux que le fournisseur vous porte assistance.
Même si Ex2 propose une assistance 24h/24 et 7j/7, en pratique ce n’est pas tout à fait le cas. En effet, pour bénéficier d’une assistance, il faudra passer par mail. Il n’existe pas de numéro de téléphone ni de chat en ligne.
